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Termos de Uso

Termos de Uso – Cuidarte Homecare

Última atualização: Outubro de 2026

Bem-vindo(a) ao site da Cuidarte Homecare. Ao acessar e utilizar este site e os serviços por ele oferecidos, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia atentamente as condições abaixo antes de interagir com nossas plataformas, formulários ou canais de atendimento.

1. Nossos Serviços

A Cuidarte atua na prestação de serviços de saúde domiciliar e capacitação, oferecendo soluções que incluem, mas não se limitam a:

  • Homecare e Acompanhamento: Alocação de cuidadores de idosos profissionais, técnicos de enfermagem e enfermeiros para atendimento domiciliar e acompanhamento hospitalar.
  • Atendimento Médico Especializado: Consultas médicas domiciliares e atendimento com equipe multidisciplinar (fisioterapeutas, fonoaudiólogos).
  • Remoção e Transporte: Serviço de ambulância própria para transporte seguro de pacientes.
  • Aluguel de Equipamentos: Locação de equipamentos médicos para uso domiciliar (camas hospitalares, concentradores de oxigênio, entre outros).
  • Cursos e Treinamentos: Formação e capacitação através de cursos livres, como o Curso de Cuidadores e o Curso de UTI Móvel.

As informações contidas neste site possuem caráter informativo e comercial, não substituindo o aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico profissional.

2. Captação de Dados e "Trabalhe Conosco"

Nosso site disponibiliza formulários para captação de clientes interessados em nossos serviços e um banco de talentos ("Trabalhe Conosco") para profissionais de saúde.

  • Profissionais: Ao preencher o formulário de captação, o profissional concorda em fornecer dados verídicos (nome, localização, habilidades e contato). Estes dados comporão nosso Banco de Profissionais para eventual seleção e contato, sem gerar vínculo empregatício imediato.
  • Clientes e Familiares: Ao solicitar orçamentos, o usuário autoriza o contato comercial por parte da equipe da Cuidarte.

3. Comunicações e Alertas via WhatsApp

Para garantir a agilidade e a segurança operacional do cuidado domiciliar, a Cuidarte utiliza o aplicativo WhatsApp como canal oficial de comunicação.

Ao fornecer seu número de telefone em nossos formulários, clientes e profissionais concordam em receber comunicações da Cuidarte. O sistema utiliza automações para gerenciar eficientemente a logística de saúde, o que inclui:

  • Disparo de mensagens automáticas de confirmação de plantões e check-ins para profissionais.
  • Notificações e alertas operacionais para os familiares responsáveis.
  • Envio de propostas comerciais e materiais informativos sobre saúde domiciliar.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, logotipos, imagens, vídeos estruturados e materiais de cursos, é de propriedade exclusiva da Cuidarte Homecare ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação não autorizada deste conteúdo.

5. Limitação de Responsabilidade

A Cuidarte Homecare se esforça para manter o site sempre atualizado e operante. No entanto, não garantimos que a plataforma estará livre de interrupções ou falhas técnicas esporádicas. A empresa não se responsabiliza por eventuais danos diretos ou indiretos decorrentes do uso indevido das informações contidas no site.

6. Modificações dos Termos

A Cuidarte reserva-se o direito de atualizar ou alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, visando adequar-se a novas leis ou novos processos internos de tecnologia e gestão clínica. Recomendamos que os usuários revisem esta página periodicamente.

7. Foro e Contato

Quaisquer controvérsias decorrentes do uso deste site ou de nossos serviços serão regidas pela legislação brasileira e submetidas ao foro da Comarca de Volta Redonda, Estado do Rio de Janeiro.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através dos nossos canais oficiais: